سوالات متداول فروشگاه ماراتون

قبل از خرید، این پاسخ‌های کوتاه به انتخاب سایز، ارسال، اصالت کمک می‌کند.

از فروشگاه ماراتون چه محصولاتی می‌توانم بخرم؟

پوشاک ورزشی، کفش، اکسسوری و تجهیزات مرتبط با تمرین و استایل ورزشی را یک‌جا پیدا می‌کنید. می‌توانید با فیلتر برند، سایز، رنگ و موجودی سریع‌تر به گزینه مناسب برسید.

چطور سایز درست را انتخاب کنم؟

برای هر محصول جدول سایزبندی همان برند را ملاک قرار دهید. اگر بین دو سایز بودید، نوع لباس (تن‌خور آزاد یا فیت) و راهنمای محصول را چک کنید؛ در صورت نیاز با پشتیبانی هماهنگ کنید.

ارسال سفارش چقدر طول می‌کشد؟

پس از تأیید پرداخت، سفارش‌های آماده معمولاً در بازه اعلام‌شده در صفحه محصول یا چک‌اوت ارسال می‌شوند. محصولات دارای برچسب ارسال سریع اولویت بالاتری در آماده‌سازی دارند.

آیا محصولات اصل هستند؟

تمرکز ماراتون روی تأمین کالای ورزشی معتبر است. مشخصات برند، کشور سازنده و جزئیات هر محصول در صفحه کالا درج می‌شود تا با اطمینان خرید کنید.

چه روش‌های پرداختی دارید؟

پرداخت آنلاین امن از درگاه‌های فعال فروشگاه در دسترس است. پس از پرداخت موفق، وضعیت سفارش در حساب کاربری به‌روز می‌شود.

محصولات ویژه و فروش ویژه را کجا ببینم؟

از میانبر «محصولات ویژه» در بالای فروشگاه یا فیلترهای ویژه استفاده کنید. اسلایدر پر محصولات ویژه هم پیشنهادهای داغ همان لحظه را نشان می‌دهد.

می‌توانم برای هدیه سفارش بدهم؟

بله. با انتخاب سایز درست و بررسی راهنمای محصول، پوشاک ورزشی هدیه مناسبی است. در توضیحات سفارش می‌توانید نکته تحویل را ذکر کنید.

اگر موجودی سایز تمام شد چه کنم؟

می‌توانید مدل مشابه را با فیلتر برند/رنگ پیدا کنید یا با پشتیبانی برای موجودی بعدی هماهنگ شوید. وضعیت موجودی هر واریانت روی صفحه محصول مشخص است.

چطور سفارش را پیگیری کنم؟

پس از ورود به حساب کاربری، از بخش سفارش‌ها وضعیت و جزئیات را ببینید. در صورت نیاز کد پیگیری ارسال نیز از همان مسیر یا پشتیبانی در دسترس است.